Widerruf erklären
Wenn Sie den Kauf in unserem Webshop widerrufen möchten, füllen Sie bitte folgendes Formular aus und klicken Sie auf „Widerruf erklären“. Geben Sie dabei bitte an, für welche Produkte Ihrer Bestellung der Widerruf gilt.
Bitte beachten Sie: Der Widerruf ist nur innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen ab Erhalt der Ware möglich.
Für folgende Produkte ist ein Widerruf ausgeschlossen:
- Produkte, für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist
- Digitale Produkte (E-Books), bei denen Sie beim Kauf ausdrücklich auf Ihr Widerrufsrecht verzichtet haben
Widerrufsrecht
Wenn Sie Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind (also eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht Ihnen nach folgenden Maßgaben ein Widerrufsrecht zu.
§ 1 Widerrufsrecht für gedruckte Bücher
Für das Widerrufsrecht gelten die Regelungen, die im Einzelnen wiedergegeben sind in der folgenden
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
Neopubli GmbH
Köpenicker Straße 154a
10997 Berlin
Deutschland
Telefon: +49 (0) 30 255 59540
E-Mail: [email protected]
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür z. B. das beigefügte Muster-Widerrufsformular oder das auf unserer Website bereitgestellte Online-Widerrufsformular (Schaltfläche „Widerruf erklären“) verwenden, die jedoch nicht vorgeschrieben sind. Bei Nutzung des Online-Widerrufsformulars bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihres Widerrufs unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail).
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns:
Neopubli GmbH
Köpenicker Straße 154a
10997 Berlin
Deutschland
Telefon: +49 (0) 30 255 59540
E-Mail: [email protected]
zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
§ 2 Widerrufsrecht für digitale Inhalte
Für das Widerrufsrecht gelten die Regelungen, die im Einzelnen wiedergegeben sind in der folgenden
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses bzw. Bereitstellung des Download-Links.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
Neopubli GmbH
Köpenicker Straße 154a
10997 Berlin
Deutschland
Telefon: +49 (0) 30 255 59540
E-Mail: [email protected]
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür z. B. das beigefügte Muster-Widerrufsformular oder das auf unserer Website unter www.epubli.com bereitgestellte Online-Widerrufsformular (Schaltfläche „Widerruf erklären“) verwenden, die jedoch nicht vorgeschrieben sind. Bei Nutzung des Online-Widerrufsformulars bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihres Widerrufs unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail).
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich etwaigerLieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Bitte beachten Sie die Regelungen zum Erlöschen und die Einschränkungen des Widerrufsrechts in § 3.
§ 3 Einschränkungen und Erlöschen des Widerrufsrechts
(1) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Wir weisen daher darauf hin, dass Ihnen kein Widerrufsrecht in Bezug auf Bücher zusteht, wenn Sie ein ein eigenes Buchprojekt bestellt haben, da bei diesen eine Herstellung nach Ihren spezifischen Wünschen – namentlich entsprechend den von Ihnen hochgeladenen Druckdaten (Manuskript und Cover) – erfolgt und sich diese Individualisierung nicht rückgängig machen lässt.
(2) Das Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen über die Bereitstellung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten, der Sie zur Zahlung eines Preises verpflichtet, wenn:
- wir mit der Vertragserfüllung begonnen haben,
- Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen,
- Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht erlischt, und
- wir Ihnen eine Bestätigung gemäß § 312f BGB zur Verfügung gestellt haben.
Hier geht’s zum
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:
Neopubli GmbH
Köpenicker Straße 154a
10997 Berlin
Deutschland
oder teilen Sie uns dies bitte mithilfe folgender Angaben unter Telefon: +49 (0) 30 255 59540 oder per E-Mail: [email protected] mit:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
- Bestellt am (*)/erhalten am (*):
- Name des/der Verbraucher(s):
- Anschrift des/der Verbraucher(s):
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
- Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.